Unstimmigkeiten bei Mitgebuchten
Disclaimer: Diese Seite enthält keine neuen Regeln oder Informationen - es ist nur eine Zusammenfassung der Stolpersteine, die wir erkannt haben und dient als Hilfestellung für die Korrektur von Unstimmigkeiten in Paar- und Familienbuchungen, damit diese fehlerfrei sind und wir die gebuchten und bezahlten Eintrittsarten auch ausstellen können. Sorry, dass es ein wenig fummelig ist, bei Paar- und Familienbuchungen korrekte Angaben zu machen. Wir haben für die erste Auflage des neuen Buchungssystems an dieser Stelle aus Zeit- und Budgetgründen eine etwas einfachere Mimik implementiert. Eine "Nebenwirkung" ist, dass wir uns die Buchungen ansehen und im Falle von Unstimmigkeiten per E-Mail darauf hinweisen, damit Ihr nicht gar Eintrittskarten bezahlt, die wegen inkorrekter Angaben ungültig sind, nicht ausgestellt werden können oder zu wenige Karten bekommt. Tipp: Behalte Dein Postfach im Blick, damit Du mitbekommst, wenn Wir Dich auf Unstimmigkeiten hinweisen um diese zu bereinigen.Buchung ändern
Untern findest Du einige explizite Hinweise zu möglichen Unstimmigkeiten bei Familien- und Paarbuchungen. Tipp: Lies Dir ggf. die Seite Buchung ändern durch, damit Du nicht aus Versehen gar Deine komplette JT-Buchung stornierst... das ist schon vorgekommen!
Familien- und Paarbuchung?
Bei einigen Events können mehrere Tickets gekauft werden: Familienbuchungen ... die meisten anderen können für zwei Personen gebucht werden: PaarbuchungenEingabefeld: "Anzahl "
Wichtig ist, dass die Anzahl der Tickets, die Du haben möchtest, korrekt im Feld "Anzahl" eingetragen wird! Hier ist als Anzahl von Tickets eine 3 (drei) eingetragen. Bitte beachte: Nur die Angabe im Feld "Anzahl" regelt die Zahl der Tickets, die Du bezahlst und bekommst...sofern die Mitgebuchten das JT an sich gebucht haben, natürlich!
Eingabefeld "Ich buche mit für (M-Nr oder E-Mail) - max x Pers. "
In dieses Feld trage bitte die M-Nummer (ohne führende Null, mit oder ohne vorangestellter 049) ein, für die Du mitbuchst... bzw. im Falle eines Nicht-Ms die E-Mail-Adresse des Gastaccounts der Personen ein. Hier sind eine M-Nummer und eine E-Mail-Adresse eingetragen (sprich zwei mitgebuchte für somit insgesamt drei Tickets).
(Die gezeigte M-Nummer ist ungültig, da nach der 049 eine nicht-vorkommende führende Null dort steht - das ist Absicht, damit es nicht versehentlich die Nummer eines M ist.) Wenn das Feld zu kurz ist, kannst Du eine Person statt hier im u.g. Feld "Ich paarbuche mit für (M-Nummer oder E-Mail)" eintragen.
- Nur M-Nummern oder E-Mail-Adressen von JT-Gästen sind hier gültige Angaben
- Gib hier nur die Personen an, die Du mitnimmst in der korrekten Anzahl
- Gibt Dich selbst nicht an, denn Du bist die buchende Person
- Angaben wir "+2 Kinder" sind nicht erlaubt
Eingabefeld "Ich paarbuche mit für (M-Nummer oder E-Mail) "
Für die Paarbuchungen, die die meisten Events erlauben, kannst Du nur eine Person angeben - diese kleine Einschränkung soll Dir Arbeit beim Buchen ersparen (nur 1x Eintragen) und die Buchungsseite kürzer halten. Hier im Beispiel macht ein M Paarbuchungen für sich und ein anderes M mit der Mitgliedsnummer 0490185.(Die gezeigte M-Nummer ist ungültig, da nach der 049 eine nicht-vorkommende führende Null dort steht - das ist Absicht, damit es nicht versehentlich die Nummer eines M ist.)
- Nur die M-Nummer oder E-Mail-Adresse eines JT-Gastes ist hier eine gültige Angabe
- Gib hier nur die eine Personen an, die Du mitnimmst
- Gibt Dich selbst nicht an, denn Du bist die buchende Person